案例分享 | 我院线上教学第一周回顾

随着时间的推移，交通学院开展线上教学已四日有余，从最初的迷茫失措到现在的胸有成竹，我们来看看已经拿下线上教学第一课的老师们是如何各显神通给同学们上课的？

开课日期：2月24日，周一 

任课教师：黄晓明

关键词：腾讯会议+班级群；学生自主研学；课前检查；及时反馈；

授课小结：

       由于新生研讨课是吴健雄学院土木交通方向第一次开设这门课程，也是我第一次接受这类课程。对学生和老师都是新的教学模式和教学实践，因此结合课程特点进行了一些针对性的准备工作。

       首先是教学日历和教学大纲的编写。针对新生研讨课主要是进行学生的自主研学的教学要求，同时针对学生专业兴趣广泛、没有专业基础的特点，选定主题，拟定中英文关键词，明确学生阅读与总结PPT要求；

       其次是提前进行学生课外阅读检查，发现问题及时纠正，提前一天进行学生PPT检查，对PPT中的问题及时反馈；

      最后是及时总结学生汇报的问题，进行课堂点评。学生总体感觉：目标明确，过程清楚，效果良好。

图1 学生课堂汇报

图2 任课老师课前准备

开课日期：第三周，周三 

任课教师：黄晓明

关键词：开课准备；全国共享；电子版课件和教材；

授课小结：

       这门课程相对比较成熟，目前是国家精品课程、国家资源共享课程和在线开放课程，因此如何提高课程的全国共享率、提高课程的服务质量和水平是课程提升的主要环节。因此，主要做好以下几点：

      由于很多高校的春季开学时间是2月17日，而课程第五次开课最后一次发布时间在2月16日，原先设定的课程结束时间2月23日。本课程又是全国唯一的一门在线开放课程。为了满足国内其他高校的授课需求，与授权单位商量，在课程全部发布后，第二天就进行新的一次开课。整体衔接合理，受到很多学校的赞扬。累计选课人数接近5000人。

图3 课程开课时间

图4 课程选课人数

       由于本课程与规范关系密切，除了基础理论外，很多内容需要通过更新资源满足教学要求。为此，本人利用假期进行了教学课件的更新，及时发布最新的教学课件，满足本校老师和外校老师的教学需求。出版社也及时应对，提供电子版教材，解决了学生一时买不到教材的困境。

图5 任课老师准备的电子阅读课件

图6 交通出版社提供电子阅读教材

开课日期：2月24日，周一 

任课教师：陈峻

关键词：自建MOOC+腾讯会议+班级群；讲授为辅、互动为主；

授课小结：

     《交通控制与管理》是交通工程专业核心主干课程，是国家精品在线课程，面向三年级学生教学。由陈峻、王昊、夏井新、胡晓健、张国强等教授成立课程教学团队，采用小班化、探究型教学方式。针对在线教学的探索与实践包括：

1、教学方案

       1）明确每次课程的教学目标，结合教学内容安排，将其分解为若干个学生学习单元，对应每个学习单元配套相应的教学视频、PPT教案，设计在线研讨问题。提前发给学生学习，提升学生自主学习能力。

       2）在线教学活动采用“重难点简介+研讨交流+总结拓展”相结合的形式。教师讲授为辅、师生互动为主，围绕学生应掌握的“思政元素、关键知识点”进行讨论。培养学生思考、质疑能力。

       3）结合研讨环节设计，调整休息时间间隔，促进学生学习效果。

图7 设计教学要点提前发布

2、教学方法

      针对不同在线教学工具的特点进行灵活运用。采用“慕课+腾讯会议+QQ群”三位一体的教学方法。其中：

       1）课程组提前完成《交通管理与控制》国家精品在线开放课程的教学资源建设，优化了“教学视频、工程案例、图片动画”等内容多、网络环境要求高的教学资源，安排学生提前、随时学习。有效避免集中在线教学时可能产生的网络不畅问题。

       2）在线教学运用“腾讯会议”软件，重点使用师生语音交流、共享屏幕的功能，通过随机提问、拓展式提问加强学生学习的注意力。保障探究式教学与线下课堂教学实质等效。

       3）组建班级QQ群，提前共享“课前学习要求、课程教案、研讨题目及作业”等学习资料。有限的在线教学活动结束后，在QQ群里延伸开展研讨交流，确保每位同学发表自己的观点。

图8 国家精品在线课程教学资源建设

图9 运用腾讯会议软件开展线上教学示例

图10 利用QQ群延伸研讨活动

3. 教学成效、特色、心得

      首次在线教学活动采用了“课前自学+在线研讨+课后延伸”的形式。通过提问和交流发现：学生能够通过自主学习，基本掌握关键知识点；在研讨过程中能积极发言，表达自己的观点，结合教师引导，产生了不少创新的想法和思路。师生都有受益。

    在线教学工具种类繁多，建议结合教学方案设计，进行综合、灵活运用，实现预期的教学效果。

       受网络环境等限制，在线教学时视频采用关闭状态，无法通过观察每位学生的表情判断学习效果，进而实时提醒和关注。是后续需要思考和改进的要点。

开课日期：2月24日，周一 

任课教师：李大韦

关键词：异步SPOC+腾讯会议+线上班级群；

授课小结：

       由于疫情的影响，本学期的《交通运输经济学》课程采用线上教学的模式。首先我们在武汉大学的类似课程MOOC资源（国家级精品课程）基础上，结合我们自建的课程资料，建立了异步SPOC。之后利用QQ群+腾讯会议+MOOC的形式展开教学，包括课前指导、课中答疑、课后总结三部分。具体流程如下：

       1、首先，建立课程QQ群，作为主要的交流、答疑平台，并安排一名研究生作为助教。

       2、上课前，助教预约好腾讯会议，要求学生提前十分钟加入会议。利用腾讯会议实现点名（昵称统一为学号+实名，方便考勤与交流）。

       3、课上前十分钟左右，通过视频会议的形式，帮助同学们回顾上节课内容，引导出本节课的教学内容。然后让同学们暂时离开腾讯会议（需要答疑时，随时进入会议，避免答疑过程互相干扰）。

       4、之后，与学生同步利用MOOC平台，观看上课视频。与此同时，学生随时可以通过加入腾讯会议或者通过QQ群进行互动与答疑。

       5、上课结束前十分钟，所有同学观看完所要求的视频，重新进入腾讯会议。教师进行课后总结与补充。

       根据这两次的上课经验，该模式的效果还是不错的。利用腾讯会议，可以实现线上考勤。同学们在QQ群里的讨论也明显比课堂上更加活跃（网上交流的形式可以让同学们更大胆地问问题和发表自己的观点），很多问题我还没来得及回答，其他同学已经帮助解答了。个人认为，在这个特殊时期，教师们要灵活利用多种工具，调动学生线上学习的积极性，保障教学的效果与效率。如果方法得当，也许效果并不比面授教学差，甚至有可能更好。

图11 配置的教学工具

图12 利用腾讯会议进行课前指导课中答疑课后总结

图13 班级群师生互动

开课日期：2月24日，周一 

任课教师：陆建

关键词：异步SPOC+班级群；课前准备充分；有效利用课堂时间；

授课小结：

       1、MOOC、SPOC、QQ群同步授课。

       2、每次上课前，在课程QQ群发布的学习内容与要求的公告，在慕课管理平台中也同步发布，学生课前准备充分，利于有效利用课堂教学时间。

图14 SPOC平台学生线上学习记录

图15 班群级课中答疑

图16 班级群发布关于学习内容与要求的公告

开课日期：2月24日，周一 

任课教师：鲍香台

关键词：适用性比较；腾讯QQ；检查笔记；

授课小结：

       按照教学计划安排，本学期2月24日（周一）1-2节课开始上课，由于疫情的影响，不能在教室面对面上课。在学校和学院教学会议精神的指导下，在各级教学负责人大量工作的基础上，我做了不少准备工作，起初考虑过MOCC、雨课堂、腾讯会议等网络教学手段，在假期期间进行了适用性比较，最后选取了有着强大后台技术硬件和软件的腾讯系统——QQ分享屏幕网络手段，在网上授课。

图17 QQ分享屏幕

       个人觉得这种网络课程具有以下特点：

       1.不会卡顿，视频和语音都很流畅，不易掉线，图像清晰。

       2.分享的屏幕就是教室课堂上的：PPT内容，学生通过手机或电脑，能看到老师的PPT，能听到老师的声音；在另一台可以不联网的电脑或iPad上打开教材的电子书（事先已经将电子书下载传给所有同学，教学大纲、教学日历也传给了学生）。要是对同学提问，可以让学生打开话筒直接交流，其他学生都能听到。

       3.上课严格按照在学校的上课时间执行，老师提前10分钟进入群课堂打开“分享屏幕”，查看到群里的同学的人数，上课后要求一个同学开着话筒与老师保持联系，以防屏幕掉线或语音出现问题，及时跟老师沟通，其余同学都关闭话筒，只能听，不能说，老师提问时，可以把话筒打开。

       4.老师要求出除了看屏幕PPT外，若要求看书多少页，同学就可以打开电子书本，跟随老师学习书上的知识点。

       5.课堂结束时，留作业，规定交作业时间，不得少做或不做，按照教学大纲的考核标准严格考核平时成绩；

       6.为了防止学生远程听课不认真，或躺在床上听课，老师要求所有同学，必须一边听课，一边记笔记，下课时，随机点名抽取学生的笔记记录（马上拍照片传递给老师），通过传过来的照片可以判断学生是否认真听课，个人感觉效果良好。

       7.在群里可以布置作业，对作业提要求和辅导。

总结：网课的不便之处是不能当面给学生交流，网络课程的效果如何很大程度取决于学生的自觉性，因此老师要想办法引导、约束学生认真听课，认真完成作业，强调自学的重要性，并用作业内容引导学生到网上查阅资料，进行自学。尽量达到在学校教室上课的效果，这需要老师认真对待，也需要同学们认真对待。

开课日期：2月26日，周三 

任课教师：张永

关键词： MOOC+慕课堂+班级群；设计线上学习流程；调查反馈；

授课小结：

图26 班级群提前发放教学方案和当周学习流程

图27 精心制作的学习流程

开课日期：2月25日，周二

任课教师：张宏斌

关键词：自建MOOC+慕课堂+班级群；多界面线上教学保障；课程组实时交流；

授课小结：

       课题组有自建MOOC《土木工程测量》，由于疫情关系，本学期课题组统一采用 “MOOC+慕课堂+班级群”的方式进行线上授课，为此我配置了两个显示屏，同时打开6个界面辅助授课。

图30 配置的教学工具

        两个显示屏6个界面的主要功能为：

       界面1：MOOC，学生在该界面学习课件视频、PPT、富文本、辅助视频，做测验、讨论、单元作业等，课上完不成，可在课后继续。该部分内容丰富，可独立成网上授课体系。

       界面2：慕课堂，课上进行签到、点名、公告、问卷、作业、讨论、互动等，可实时统计全班上课情况或各同学数据，必须在课上进行。

       界面3：班级QQ群，主要为同学和老师的文字信息互动群。

       界面4：班级分享屏幕，老师和同学实时语音，并分享需要的界面给全体同学，如界面2班级慕课堂的当前情况。分享屏幕，可以根据需要选择，分享给学生。

       界面5：跟踪课程组平行班级的慕课堂开课情况。

       界面6：课程组老师微信群，针对首次线上/线下混合教学中的问题，课程组老师实时沟通。

图31 多界面线上教学保障

图32 多界面线上教学保障

开课日期：2月25日，周二 

任课教师：张贤明

关键词：自建SPOC+班级群；各种线上教学方式特点；利用平台错峰学习；

授课小结：

       随着本次疫情的发展，要求学生不能返校。在“停课不停学”的大背景下，必须积极准备线上教学预案。

       首先要解决教学过程的设计，如何在规定的时间内完成教学计划中的教学内容，并尽量模拟线下教学环境。因此，线上授课首选直播的形式，来实现线下教学环境，老师讲课，学生听课，并可随时参与其中，接受个别同学的提问或回答问题，学生还能看见老师，距离感强。

       目前来看，腾讯会议软件能较好完成此项任务，且基本保证网络稳定，保证教学过程的实施。但现在的教学要以学生为中心，让学生全面参与到课堂讨论中，为此，还必须有相应软件支撑，如雨课堂，慕课堂等，学生一边听课，一边完成课堂交互，如选择题、填空题等，这样就完美了。

       还有专业的线上教学平台MOOC，也是较好的选择之一，平台上已建有成熟的在线开放课程，上课老师都富有经验，采用同步或异步的方式，在上课时间让学生观看，通过QQ群或微信群可及时回答学生任何问题，感觉老师就在身边，课堂交互环节采用MOOC平台的课堂讨论、单元测试等功能来完成，效果也比较好，特别是作业也在同一平台上完成，最后还能给出综合成绩。

       即使没有现成的在线开放课程可用，采用自建SPOC也可以，我就是这样的选择。虽然为了防止网络拥堵也建有备用预案，例如，把MOOC平台上每次课的学习视频合并为一个视频文件上传到腾讯视频等专业网站，供学生在线观看，但基本没用到，MOOC平台的网络环境是有保障的。关键是这样的平台可错峰学习，学生想学还是有保障的。这次上课期间在QQ群回答11个问题，在MOOC平台的课堂讨论区回复同学疑问11次。

       总之，这样的教学过程设计，使线上授课能顺利进行，是建立在充分了解各种软件和平台的功能及稳定性基础上做出的。近年来，我在MOOC平台学习课程28门次，获得过优秀证书；使用雨课堂软件2门课。

图33 班级群互动

图34 SPOC平台课堂讨论

开课日期：2月25日，周二 

任课教师：熊文

关键词： 自建MOOC+班级群+手机语音直播；平行班总体方针；八步走；

授课小结：

1、背景

       在线上教学开始之前，由《桥梁工程》课程组组长虞建成老师结合授课团队老师的建议，全新制定出适合本年度线上教学的《桥梁工程》教学大纲与《桥梁工程》教学日历，已提前录制并上线《桥梁工程》MOOC课程。

       同时制定《桥梁工程》三个平行授课班级必须遵守的《桥梁工程疫情期间线上授课布置》总体方针。

图37 《桥梁工程》疫情期间线上授课布置总体方针

2、具体实施方案

       桥梁工程共分为三个班，我授课的班级一共有36人选课。在最新《桥梁工程》教学大纲与教学日历以及疫情期间线上授课布置总体方针的指导下，结合本周一全校在线教学第一天网络平台的使用反馈，我按如下具体方案进行本班级的《桥梁工程》在线教学工作，充分发挥桥梁工程系已完成建设的“MOOC教学视频资源”、QQ群强大的在线研讨稳定性，以及手机语音直播的便利性，既达到了专业知识的完整讲授，又实现了师生之间的教学互动，特别利用“知识要点系列清单”大幅提升学生自主学习兴趣以及确保其自主学习方向。整个方案共分为八大步骤：

       第一步：建立《桥梁工程》QQ教学班级群

       第二步：提前一周时间将下一周的教学内容与方案文字化。

       第三步：上课前提前一天将第二天学生需要预先了解的“教学内容”、“学习目的”与“学习方法”在QQ群上发给同学。

       第四步：上课当天，提前5分钟开始网络点名，正式开始后，首先重复一下“教学内容”、“学习目的”与“学习方法”，然后告知学生自主观看东南大学交通学院桥梁工程系MOOC网上开设的《桥梁工程》MOOC课程的具体章节视频。

图38 教学内容与方案文字化

图39 班级群发布学习内容

图40 课程组老师主讲的《桥梁工程》MOOC

       第五步：看完MOOC视频后（由于就是我们系自己的老师讲授的MOOC，所以学生普遍反映很亲切），立即给出“学习要点”清单，明确要求学生带着老师预先给出的问题与要点进行学习，并不断提出问题，自己找寻答案，最后通过学习群与老师同学研讨该问题。即每位同学进行该节课程学习的过程应当为：发现问题-解决问题-再发现问题-拓展知识面-提高专业水平。

       第六步：针对MOOC视频学习与自主课本学习，在QQ群上在线指导、交流、问询、答疑与反馈；首先让学生对学习要点清单上的尚不理解的问题进行提问，教师利用手机语音直播进行统一答复，全部疑问大幅完毕，再根据学生的反馈进行二次答疑与知识扩充。

       第七步：线上教学完成后，进行课后任务的布置，同时完成下课点名。

       第八步：课后向学生问询反馈意见，并改进。

图41 班级群发布“学习要点”清单

图42  视频、教材学习后,对学习要点清单上尚不理解的问题进行反馈研讨答疑

图43 教师针对学生疑惑进行手机语音直播答疑

开课日期：2月25日，周二 

任课教师：周小燚、宋晓东

关键词： 腾讯课堂+班级群；

授课小结：

       《结构力学1》是一门很重要的专业基础课，针对疫情期间的特殊情况，我们进行了线上授课。首先在学院的帮助下，组建了课程QQ群，确保了所有的学生都进入课程群。然后，经过课程组老师（周小燚、宋晓东）讨论，我们拟定了两种授课方式，雨课堂和腾讯课堂直播，并在授课前一周组织对两种方式都进行了测试，测试当天两种平台的效果都较好，不存在卡顿现象。但是几天后进入全国开学高潮，雨课堂直播出现了较为明显的卡顿、延迟和无法进入的现象，在正式开课前几天我们再次进行了测试，发现腾讯课堂效果良好，因此最终选择腾讯课堂直播的授课方式，雨课堂则作为备选预案（PPT配录音）。

图46 QQ课程群及组织腾讯课堂测试

图47 雨课堂测试

       正式上课当天，提前10分钟进入平台，并发布链接邀请学生进入在线课程，同时要求学生签到。腾讯课堂可以点名让学生语音回答问题，其他人也能听到这位学生的问题，这一点可以增强课堂的交互性，并及时检查学生的学习情况，而雨课堂则暂时不具备这个功能。

图48 上课中

       在教学周开始之前，我们尚未找到最新版的教材电子版，对于经典力学课程，教材的内容更新极少，因此暂时将第四版的教材电子版发给大家学习。我们同步关注了教材出版社的电子教材免费开发的信息，当其免费开放后，我们第一时间把最新版的电子教材的查看途径发布给了同学们。

       学生如果有些问题上课没有听明白，可以选择回放功能，拖拉到相应的部分再听一遍讲解，或者在QQ群内进行讨论，我们在线进行解答。从第一周的上课效果来看，在线授课+QQ群答疑的方式能够较好的完成授课的内容和教学目标，学生的反馈意见也比较好。

开课日期：2月26日，周三 

任课教师：于斌

关键词：自建MOOC+班级群；线上+全英文；注重过程控制；课程组经验交流；

授课小结：

       《道路勘测设计》是道路桥梁与渡河工程的专业主干课，通过课程组老师的努力，已经建设好MOOC资源，并成功入选省精品MOOC资源，目前在参评国家精品MOOC。因此疫情期间，该课程的线上教学主要采用自建的MOOC资源。值得一提的，《道路勘测设计》入选2019年度校级全英文课程建设，因此为了推进线上教学+全英文教学双重教学要求的顺利实施，课程组及任课老师做了精心准备。

1、充分动员，细心保障

       在校级、院级层面反复动员、推进落实各项线上教学准备工作的基础上，课程组进一步密切讨论，群策群力，制定各项利用MOOC资源实施网络教学的抓手，从课程的测试、公告、课程中的过程控制等环节开展持续研讨，并做好应对突发情况的预案。因为需要推进全英文教学，因此提前在QQ群发布各项信息和教学资料，并要求学生预习，提升课程学习效果。

图53 准备的英文课堂套词和信息发布

2、引导穿插，注重过程

       线上教学虽然有点名和签到功能，但是难以保证学生全程参与，可能会影响教学效果。因此在教学过程中，任课老师特别注重过程控制，积极调动学生全程参与。一些好的手段包括设置研讨环节、课程教学中发布简单选择判断题（目的是考察学生是否在线）。此外，因为MOOC的讨论环节比较静态，因此也利用QQ群发布讨论，及时回复，动态释疑。

图54 学生与老师全程英文互动

3、课后总结，不断完善

       《道路勘测设计》本周三课程已经顺利结束，总体运行状况比较平稳，学生参与度较高，反馈也正面积极。然而，课程组秉承“止于至善”的目标，课后立刻开展教学经验交流，互通有无，为进一步完善线上教学努力。此外，线上教学成效需要线下练习予以巩固，因此课程组针对线上MOOC教学的精炼化特征，仔细设计线下的问题、测试、作业，体现台阶，增加挑战度，并积极做好下次课程准备工作。

图55 课下环节设计

开课日期：2月26日，周三 

任课教师：陈磊磊

关键词： MOOC+慕课堂+腾讯课堂+班级群；

授课小结：

       课程采用QQ课堂教学与慕课堂相结合的形式。本课程借助课程负责人程建川教授、于斌教授等在中国大学MOOC上开设的《道路勘测设计》课程，在课程中设置慕课堂，教学分为以下几个部分：

       1、课前在慕课堂备课，设置好需要学生思考与讨论的问题。

       2、教学采用QQ课堂，课程开始时确认网络畅通情况和学生出勤情况。QQ课堂可以直接视频，也可以放映PPT（注意PPT中的动画无法显示，推荐采用屏幕分享）。由于第一次课学生对软件不熟悉，在QQ课堂核对上课人数时难以确认谁未进入课堂，可以采取云接龙点名的方式。（5-10min）

图56 慕课堂备课

图57 班级群发布作业通知和要求

图58 学时进入腾讯课堂

      3、进入课堂，介绍课程背景，考核方式与要点，课程的教学内容，给出学习框架，重点讲述课堂上学习掌握知识的思路;（15-20 min）。

    4、请学生观看MOOC网上的教学视频。（10min）。

       5、提出问题，让学生进行课本学习讨论，并尝试回答之前设置的问题。（10min）

       6、结束讨论，讲解MOOC视频中未提到的一些问题与教学内容。讲解过程中，如需跟学生互动，建议在QQ课堂中提前让学生全部申请连麦，这样在教学中需要互动时，可以选择性的打开学生的麦。（35min）

       7、查看学生作业完成情况。（5-10min）

图59 腾讯课堂讲课

图60 慕课堂查看学时作业完成情况

       从学生课堂反映与作业完成情况来看，达到了课前计划的教学效果。从学生对问题的回答情况，了解了学生对知识的掌握情况，并在后续的讲解中进行了进一步强化与补充。通过教学，完成了“教”的工作，也提升了学生“学”的能力。

开课日期：2月25日，周二 

任课教师：杜广印

关键词： QQ群分享屏幕；

授课小结：

       工程地质是土木工程类专业的一门重要的基础课，但由于课时少，教学任务重，往往达不到实际的教学效果。针对目前状况结合网上教学的问题，为在教学中避免枯燥无味的教学方式，故采取了以图片为主，文字为辅，结合互动的方法教学，达到了教学的目的。课后针对同学们提出的问题进行答疑。从目前来看，基本上达到了课堂教学的效果。

图61 课件以图片为主文字为辅

图62  利用QQ群线上授课

我通过网课学习两门专业课——交通分析与交通数据分析方法。第一次接触全英文教材，阅读难度增加，理解要花更多时间。交通分析在MOOC中以附件形式提交作业，后者发送邮件提交，都有效解决作业提交问题。交通分析采用MOOC录播，交通数据分析方法使用腾讯课堂直播，都能使同学较好理解课本。通过QQ群答疑，同学能积极讨论，氛围较好。

线上开课总体比我预想效果好些。老师通过各种网络平台，疫情期坚持授课，互动途径多样，能够感受到老师的努力付出，保证学习进度的同时，还激发我们的积极性。在此非常时期，感谢老师紧张备课、统筹安排工作、及时为我们答疑批改作业，你们辛苦啦！

在开学前，各科目老师就分别建群，并和同学介绍上课软件，进行细致测试。这周网课我深感老师的认真，也发现很多网课的优势。从腾讯会议直播，到慕课录播，各种软件使授课方式更为多样。

小家 | 魔仙堡的蓝精灵

文字 |东南大学交通学院

排版 | 雷欣玲 吴霜

图片 | 东南大学交通学院